Cambios y devoluciones

Si tu compra no es lo que esperabas, tienes 8 días naturales desde que la recibes para pedirnos un cambio o la devolución, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original.

Productos con defecto

Si recibes un producto dañado o distinto al que pediste, escríbenos con una foto y lo resolvemos sin costo para ti.

Cómo pedirlo

Escríbenos con tu número de pedido y te indicamos los pasos.

Correo: info@prueba.com
Teléfono: 506 8888 8888

Reembolsos

Devolvemos el dinero por el mismo medio en que pagaste, después de recibir y revisar el producto.